よくあるご質問
A. 一般家庭で不要になった、ガーデニングや園芸用の土、庭から出る土、家庭菜園などで使用していらなくなった土を、ご自宅に回収に伺うサービスになります。
A. アパートにお住いの方でも回収にお伺いいたします。引っ越しの日にちが決まっている場合はご相談ください。日程を調整いたします。
A. 基本的にはエレベーターが使用できれば、高層階でも回収いたします。その際の注意点として、駐車スペースの確保と管理人さんに事前に相談をお願いします。
A. 庭から出た土も回収にお伺いできます。掘った土を土のう袋に入れておくと、回収作業がスムーズになります。
A. 土曜・日曜・祝日も回収にお伺いできます。時間は午前8:30から午後5:00までの間になります。お気軽にご相談ください。
A. ご予約をいただければ、午後8時まででしたら回収にお伺いいたします。ただし基本料金の他に割増料金がかかります。詳しくはお問い合わせください。
A. 現在は土の持ち込みは受付ておりません。（今後については検討中）
A. 回収エリア以外にお住まいでも、回収できる場合があります。回収できる場合は、お住まいの地域を元に基本料金を計算してご案内します。
A. ・小雨などの時は、回収する土が水に濡れていない場合や回収作業をする場所が雨に濡れない場合は、回収にお伺いするケースもあります。
・大雨・台風・暴風雨・ゲリラ豪雨などの場合は回収を中止することがあります。その場合は事前にご相談いたします。
A. キャンセルは可能です。回収日の前日までのキャンセルは無料です。当日のキャンセルにつきましては基本料金をいただく場合があります。
A. 土のう袋はこちらで準備していますので、お客様にご用意いただく必要はありません。回収にお伺いした時にこちらでビニール袋から土のう袋に土を入れ替えます。